Dasar Privasi unang88

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi yang menjelaskan tanggungjawab unang88 terhadap maklumat peribadi yang dipercayakan oleh pengguna kepada kami. Ia terpakai kepada semua individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan platform unang88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan unang88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang digariskan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan panduan lanjut.

unang88 beroperasi sebagai platform kasino dalam talian dan taruhan sukan yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Kami komited untuk menjalankan perniagaan dengan telus, bertanggungjawab dan mematuhi standard perlindungan data yang diiktiraf.

2. Maklumat yang Dikumpul

unang88 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, sah dan memenuhi keperluan anda. Kategori-kategori utama adalah seperti berikut:

Maklumat Identiti Peribadi

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan atau MyKad
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (21+)
• Jantina dan kewarganegaraan
• Alamat kediaman semasa

Maklumat Kenalan

• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor

Maklumat Kewangan

• Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Maklumat DuitNow atau nombor akaun bank untuk pemindahan FPX
• Alamat dompet kripto (untuk deposit dan pengeluaran USDT, BTC atau ETH)
• Rekod transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan taruhan

Maklumat Teknikal

• Alamat IP peranti anda semasa log masuk atau mengakses platform
• Jenis pelayar web dan sistem operasi
• Data log sesi termasuk waktu akses dan tempoh sesi
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

3. Cara Penggunaan Data Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan bagi pengendalian platform unang88 serta pematuhan kepada keperluan perundangan dan pengawalseliaan. Tujuan penggunaan tersebut merangkumi:

• Pengesahan identiti dan umur semasa pendaftaran akaun baharu (keperluan 21+)
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam akaun anda
• Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain
• Pematuhan keperluan KYC (Know Your Customer) di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa kami
• Penghantaran notifikasi berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran dan kemaskini keselamatan
• Pemberian bonus dan promosi seperti bonus alu-aluan 100% deposit pertama sehingga RM500
• Sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Penambahbaikan berterusan ke atas pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat dan tanpa nama
• Pemenuhan keperluan pelaporan kepada badan pelesenan dan penguasa berkenaan

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

unang88 menghormati kerahsiaan maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah:

Pembekal Perkhidmatan Teknologi

Kami berkerjasama dengan pembekal perkhidmatan teknologi terpilih yang membantu dalam operasi platform, termasuk pemprosesan pembayaran, perkhidmatan pengkomputeran awan dan penyelenggaraan infrastruktur. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda berdasarkan arahan kami sahaja.

Keperluan Undang-undang

unang88 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwibawa. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma perkhidmatan yang serius.

Badan Pelesenan dan Pengawalseliaan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, kami mungkin perlu menghantar maklumat tertentu kepada badan pengawalseliaan untuk tujuan audit, pematuhan dan pelaporan yang diwajibkan.

5. Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. unang88 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan yang tidak wajar, kehilangan, perubahan atau pendedahan:

• Penyulitan end-to-end menggunakan protokol SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
• Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang diiktiraf industri
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat digalakkan untuk semua akaun
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan cubaan pencerobohan
• Semakan keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan maklumat kami
• Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan berdasarkan prinsip kuasa minimum

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

unang88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web, menganalisis corak penggunaan dan menyampaikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman kami.

Jenis-jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Sesi — diperlukan untuk mengekalkan keadaan log masuk anda semasa sesi aktif dan akan dipadamkan apabila anda menutup pelayar
• Kuki Fungsi — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk keselesaan anda
• Kuki Analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan, data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama
• Kuki Keselamatan — digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi akaun anda

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diketahui bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

7. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna unang88, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak untuk mengakses salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda
• Hak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk
• Hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan pengawalseliaan
• Hak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, walaupun ini tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik
• Hak untuk memindahkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin kepada penyedia perkhidmatan lain

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permohonan anda dalam masa yang munasabah.

8. Pengekalan Data

unang88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama mana ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin masih perlu menyimpan rekod tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang, pengawalseliaan dan pelesenan kami, termasuk:

• Rekod transaksi kewangan yang diperlukan untuk tujuan audit dan pematuhan anti-pengubahan wang haram
• Rekod komunikasi yang berkaitan dengan aduan, pertikaian atau siasatan yang belum selesai
• Maklumat yang diperlukan untuk memenuhi perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa

Apabila keperluan pengekalan telah dipenuhi, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

unang88 berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun anda seterusnya
• Makluman melalui e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Penerbitan versi terkini di halaman Dasar Privasi ini berserta tarikh kuat kuasa yang dikemas kini

Penggunaan berterusan platform unang88 selepas tarikh kuat kuasa versi baharu dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan unang88 melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris — tersedia terus di platform kami
• E-mel di [email protected]

Kami beroperasi dengan sokongan pelanggan penuh sepanjang masa dan akan membalas pertanyaan anda berkaitan privasi dengan segera dan penuh hormat. Dasar Privasi ini ditadbir urus di bawah prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa.